తరచుగా అడిగే ప్రశ్న | లింగాసోల్


ప్రత్యేకమైన తరచూ అడిగే ప్రశ్నలు

స్థానికీకరణ కోసం మీ వద్ద పలు ఉన్న రకాల పరిష్కారాలు ఏమిటి?
  • డెస్క్‌టాప్/ప్లగిన్
  • సర్వర్
  • మొబైల్ – Android మాత్రమే
  • అన్ని ఈ పరిష్కారాలు మూల సిస్టమ్‌కు వెలుపల ఉన్నాయి, ఇంకా వినియోగదారు ఏదైనా కోడ్‌ను మార్చాల్సిన అవసరం లేదు
ఈ పరిష్కారాలు అన్ని అప్లికేషన్‌లు/సిస్టమ్‌లకు మద్దతిస్తాయి?
మేము ఇటువంటి పలు అప్లికేషన్‌లు/సిస్టమ్/వెబ్‌సైట్‌ల కోసం మా పరిష్కారం అమలుని పూర్తి చేసాము
  • SAP
  • Peoplesoft
  • Oracle అప్లికేషన్‌లు
  • Finacle, Flexcube, TCS బ్యాంక్‌లు వంటి బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థలు
  • ఇకామర్స్ సైట్‌లు
  • ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ (యూనియన్ బ్యాంక్)
  • Web portals like mylpg.in
నిర్మాణం దశలో లేదా కోడ్ స్థాయిలో వినియోగదారు చేయాల్సిన మార్పులు ఏమిటి?
తుది వినియోగదారు ఎటువంటి ప్రయత్నాలను చేయాలనుకోరు. సర్వర్ పరిష్కారంలో పరిష్కార నియోగం, భాష నిర్మితీకరణ, అనువాద ధృవీకరణ కోసం నిర్మాణం/సర్వర్‌లను అందించడానికి వినియోగదారు ప్రమేయం సాధారణంగా పరిమితం చేయబడుతుంది. డెస్క్‌టాప్ పరిష్కారం అయితే, సంస్థ అంతటా లింగిఫ్య్ పరిష్కరాన్ని నియోగించడానికి ఇది సాధారణంగా పరిమితం చేయబడుతుంది.
పరిష్కారం అందించడంలో ఎవరి బాధ్యత ఉంటుంది?
సంస్థలో పరిష్కారాన్ని నియోగించడానికి వినియోగదారు బాధ్యత వహించాలి. సర్వర్‌ను నియోగిస్తున్నప్పుడు వినియోగదారు అందించే DR మరియు DC సర్వర్‌లపై లింగాసోల్ ఏక పర్యాయ విస్తరణను నిర్వహిస్తుంది.
మీరు అప్‌గ్రేడ్‌లు మరియు ప్యాచ్‌లకు ఎలా మద్దతిస్తారు?
ప్యాచ్ అప్‌డేటర్ ద్వారా అతికింపులు చేయబడతాయి.
మీకు SAP, Oracle మరియు Siebel మొదలైనవాటికి ఆచరణలు ఉన్నాయని మీరు పేర్కొన్నారు అందువలన మేము “XYZ” అప్లికేషన్‌ను కలిగి ఉన్నాము ఇంకా దానికి మద్దతివ్వవచ్చా?
లింగిఫ్య్ పరిష్కారాలు ఏ రకమైన వ్యాపార సంస్థ మరియు/లేదా వెబ్ ఆధారిత సిస్టమ్‌కు మద్దతిస్తాయి. అందువలన పూర్తి అనుకూల పరిష్కారం సంక్షిప్త POC అయినప్పుడు అప్లికేషన్ అవగాహన చేసుకోవాలి. ఆ వ్యవస్థ కోసం లింగాసోల్ సిబ్బందికి ప్రవేశ ప్రాప్యతను అందించాలి.
మీరు ఏ విధంగా మద్దతివ్వాలి, మీకు ఏదైనా నిర్దిష్ట మద్దతు నమూనా ఉందా?
మద్దతు రిమోట్‌గా అందించబడుతుంది, బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థల కోసం పూణె/ముంబై బ్యాంక్ డేటా కేంద్రాల ద్వారా మద్దతు అందించబడుతుంది. వెబ్ ఆధారిత వ్యవస్థల కోసం మరియు VPN లేదా వేరే ఇతర రిమోట్ ప్రాప్యత అవసరమైనప్పుడు లింగాసోల్ దాని పూణె కార్యాలయం నుండి మద్దతు అందిస్తుంది. ఆన్‌సైట్ మద్దతు కూడా అదనపు ధరల్లో అందుబాటులో ఉంది.
మీ SLA అంటే ఏమిటి?
SLA వినియోగదారు ఆవశ్యకాలపై ఆధారపడుతుంది మరియు ప్రాజెక్ట్ స్వభావం ఆధారంగా పరస్పరం అంగీకరించబడుతుంది. సాధారణంగా భాష పరిష్కారం క్లిష్టమైనది కాదు మరియు ఏదేమైనా ప్రధాన సిస్టమ్‌పై ప్రభావం చూపదు, ఇంకా సాధారణ వ్యాపారంపై ప్రభావం చూపదు లేదా ఉత్పాదన సమయం వృథా కాదు.
మీరు క్రమబద్ధ సంప్రదింపులకు మద్దతివ్వగలరా?
లేదు, భాష పరిష్కారానికి క్లిష్టమైన లక్ష్యమేదీ లేనందున మరియు ప్రధాన అప్లికేషన్ లేదా దాని లభ్యతను ప్రభావితం చేయనందున క్రమబద్ధ ఒప్పందం సాధారణంగా సాధ్యపడదు. అందువలన నిర్దిష్ట ప్రాజెక్ట్/వినియోగదారు ఆవశ్యకాలపై ఆ నిర్ణయం తీసుకోవచ్చు.
మీ పరిష్కారం ఎలా పని చేస్తుంది?
నిరోధ ప్రక్రియపై ఈ పరిష్కారం పని చేస్తుంది. వినియోగదారుకి ప్రతిస్పందన పంపే ముందు ఆంగ్లం/మూల భాష విషయాన్ని లింగాసోల్ పరిష్కారం భర్తీ చేస్తుంది, అప్పుడు అనవదించబడిన విషయం వినియోగదారుకి పంపబడుతుంది.
మీరు excel, word పత్రాలు, PDF వంటి పలు నివేదికల్లో వేటికి మద్దతిస్తారు?
PDF నివేదికలకు మద్దతిస్తాయి.
మీరు స్థిర PDF పత్రాలకు మద్దతివ్వగలరా?
అవును
భాష పరిష్కరానికి మద్దతిచ్చేలా వ్యాపార వ్యవహారం కోసం మాకు సహాయపడే డేటా ఏదైనా మీ వద్ద ఉందా?
లేదు, మేము వాస్తవానికి వినియోగదారు వ్యాపార వ్యవహారాన్ని అందించము. ఇది వినియోగదారుని నిష్క్రమింపజేస్తుంది.
పరిష్కారం అందించడానికి సాధారణంగా ఏ రకమైన కాలక్రమం అవసరం అవుతుంది?
ఇది అనువదించాల్సిన విషయం, విషయ పరిమాణం, పేజీల సంఖ్య, స్క్రీన్‌లు, నివేదికలపై ఆధారపడుతుంది. ఇది సాధారణంగా ఇచ్చిన తేదీ నుండి దాదాపు 8 క్యాలెండర్ వారాల పాటు ఉంటుంది, లింగాసోల్కి వినియోగదారు అందించే అవసరమైన ప్రవేశ ప్రాప్యత/ఆధారాలు మరియు నిర్దిష్టమైన పూర్వ అవసరాలు అందించాల్సి ఉంటుంది.
పరిష్కారం రూపొందించబడలేదా లేదా నిర్మితీకరించాల్సి ఉందా? ఎంతవరకు నిర్మితీకరించాలి?
ప్రధాన లైసెన్స్ అనువాదాల కోసం ప్రధాన మాడ్యూల్‌లను అందిస్తుంది. అందువలన నిర్దిష్ట స్క్రీన్‌లు/వెబ్ పేజీలు/నివేదికలు మొదలైన వాటి కోసం నిఘంటువు నిర్మించడం మరియు అనువదించడం అనుకూలీకరణ/సేవలకు అవసరం.
ఇది బహుళ భాషలకు మద్దతిస్తుందా?
అవును, అనేక సంఖ్యలో భాషలకు (భారతదేశం/అంతర్జాతీయం) మద్దతిస్తుంది.
ఇతర భాష నుండి ఆంగ్లం భాషలోకి అనువాదం సాధ్యమవుతుందా?
అవును, ఏదైనా మూలం నుండి ఏదైనా లక్ష్య భాషకు అనువదించవచ్చు.
తదుపరి తేదీలో మరిన్ని స్క్రీన్‌లు/పేజీలు జోడించబడితే అవి ఏమిటి?
వీటికి అదనపు ధర విధించవచ్చు, అధిక సంఖ్యలో స్క్రీన్‌లు/నివేదికలను ఎప్పుడైనా జోడించవచ్చు, ఇంకా వీటికి పరిమితులు లేవు.
మేము నిఘంటువుని ఎలా అప్‌గ్రేడ్ చేయగలము?
ఇది నిర్వహణలో ఉంటుంది, అలాగే లింగాసోల్ నిఘంటువుకి కాలక్రమేణా నవీకరణలను అందిస్తుంది. నవీకరణ తరచుదనం వినియోగదారు అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది.
మేము స్థానికీకరణ సాంప్రదాయ పద్ధతిని ఎందుకు కొనసాగించము?
ప్రధాన కారకాలు నిర్వహణ, ధర & వ్యాపార సమయం.
డేటా కూడా అనువదించబడుతుందా?
డేటాబేసే నుండి మాస్టర్ డేటాను అనువదించవచ్చు, వినియోగదారు నమోదు చేసే డేటాను అనువదించలేరు.
మేము x దోష సందేశాలను కలిగి ఉన్నాము. మీరు వాటిని ఎలా అనువదిస్తారు?
అవును, వినియోగదారు దోష సందేశాల జాబితాను అందించాలి.
మీరు ఆన్‌సైట్/ఆఫ్‌సైట్ మద్దతిస్తారా?
అవును

సర్వర్ పరిష్కారం తరచూ అడిగే ప్రశ్నలు

పరిష్కారం ఎలా పని చేస్తుందో మీరు వివరించగలరా?
సర్వర్ పరిష్కార నిర్మాణాన్ని వీక్షించడానికి పరిష్కారాలు పేజీని చూడండి.
పరిష్కారం ఎక్కడ నియోగించబడుతుంది మరియు మీరు దాన్ని ఎలా సురక్షితం చేస్తారు?
వినియోగదారు డేటా కేంద్రం లేదా వినియోగదారు సర్వర్‌లను అందించే స్థలం. లింగిఫ్య్ పరిష్కారం వినియోగదారు వెబ్ వినియోగించే సర్వర్‌ల వెనుక అందించబడుతుంది, అలాగే వెబ్‌కు నేరుగా బహిర్గతం చేయబడదు. లింగిఫ్య్ సర్వర్‌లు ఏ వినియోగదారుకైనా నేరుగా ప్రాప్యతను అందించవు.
ఇది ఏదైనా వెబ్‌సైట్ మరియు/లేదా వెబ్ అప్లికేషన్‌కు మద్దతివ్వగలదా?
అవును
మీరు సమాచారాన్ని ఎలా సంగ్రహిస్తారు?
మా వద్ద పూర్తి విషయాన్ని సంగ్రహించగల స్వయంచాలక క్రాలర్ ఉంది, కానీ డెల్టా/మార్పులను కూడా సంగ్రహించగలదు.
మీరు నిర్దిష్ట సమాచారం/పేజీలను మినహాయించగలరా
అవును, ఇది సాంకేతికపరమైన చర్చల సమయంలో వివరణాత్మకంగా దీని గురించి చర్చించబడుతుంది.
పరిష్కారం ఎలా పని చేస్తుందో మీరు వివరించగలరా?
సర్వర్ పరిష్కార నిర్మాణాన్ని వీక్షించడానికి పరిష్కారాలు పేజీని చూడండి.
విస్తరణ సంవిధానం అంటే ఏమిటి?
రిమోట్ నియోగం
భాష మార్చడం అంటే ఏమిటి మరియు వినియోగదారు చేయాల్సిన మార్పులు ఏమిటి?
సంక్షిప్తంగా ఈ అభ్యర్థనలో భాష అభ్యర్థనలు చేసినప్పుడు వినియోగదారు వెబ్‌ల సర్వర్ ద్వారా లింగిఫ్య్ సర్వర్‌కి పంపబడుతుంది, డేటాబేస్ నుండి అవసరమైన డేటాను పొందుతుంది, అలాగే తిరిగి ప్రతిస్పందనను వెనుకకు పంపే ముందు లింగిఫ్య్ మాడ్యూల్‌లు డేటాను అనువదించి, స్థానిక భాషలో వెబ్ పేజీని ఏర్పాటు చేసి, ప్రతిస్పందనను వెనుకకు పంపుతుంది. ఆంగ్లం/మూల భాషలో దీన్ని అభ్యర్థిస్తే లింగిఫ్య్ సర్వర్‌లకు ఇది అందించబడదు, కానీ దీన్ని వినియోగదారు వెబ్ సర్వర్‌ నేరుగా నిర్వహిస్తుంది. వివరణాత్మక చర్చ సాంకేతికపరమైన కాల్‌లో ముగుస్తుంది. ఉప డొమైన్ ఆధారంగా, కొన్ని రకాల ఉమ్మడి అంగీకార టోకెన్/కుక్కీ లేదా ఉప డైరెక్టరీ ఆధారితంగా భాష మార్పిడి ఏర్పడుతుంది,
మీరు హోస్టింగ్ అందించగలరా?
ఇవ్వదు
మీ పరిష్కారం HTTP మరియు HTTPSకి మద్దతిస్తుందా
అవును, అవసరమైన SSLను వినియోగదారు అందించాలి.
మీ పరిష్కారం క్రియాశీల డేటాకు మద్దతిస్తుందా?
అవును
నా వద్ద కొన్ని ఫారమ్‌లు ఉన్నాయి, దీనిలో డేటాను ఆపరేటర్ అందించాల్సి ఉంటుంది, ఆ డేటాను అనువదించి, అందుబాటు చేయవచ్చా?
ఇవ్వదు
నిఘంటువులను నవీకించే పద్ధతి ఏమిటి, ఎంత తరచుగా చేస్తారు, ఇంకా ఎలా పూర్తి చేస్తారు?
లింగాసోల్ స్వీయ క్రాలర్‌లు విషయ మార్పు కోసం వెబ్‌సైట్‌ను తనిఖీ చేయవచ్చు, వాటి విషయాలను సంగ్రహించవచ్చు, పూర్తయిన వాటి కోసం అనువాదాలు మరియు వాటి మార్పులను నిఘంటువులను నవీకరించడానికి ఏర్పాటు చేయబడతాయి. ఈ మొత్తం ప్రక్రియలో వృథా అయిన సమయం ఏదీ లేదు, అలాగే ఇది తుది వినియోగదారుకి పూర్తి పారదర్శకంగా ఉంటుంది. తరచుదనం అనేది ఉమ్మడి ఆమోదిత అంతరాయంలో ఉంటుంది.
వినియోగదారు నిఘంటువులను నిర్వహించడానికి/వారి స్వంత నిర్వహణ కోసం వారికి సాధనాలను అందిస్తారా?
సాధారణంగా కుదరదు, కానీ ఇది తదుపరి దశలో చర్చించే విషయం.
లైసెన్సింగ్ ఎంపికలు అంటే ఏమిటి?
లింగిఫ్య్ సర్వర్‌లు నిర్వహించే పరిమాణం మరియు రద్దీ ఆధారంగా లైసెన్సింగ్ చేయబడుతుంది.
మేము అనువాదాలు అందించగలము, మీరు వాటిని ఉపయోగిస్తారా?
అవును, ఉన్నంత కాలం అవి నిఘంటువు నిర్మాణం కోసం లింగాసోల్ ఉపయోగించే ఆకృతిలో ఉంటాయి.
మీరు సర్వర్‌లో ఏదైనా డేటాను నిల్వ చేస్తారా?
ఇవ్వదు
మీరు వెబ్ పేజీల నకలును సృష్టిస్తారా?
ఇవ్వదు
మేము చూసేలా మీరు ఏదైనా ప్రత్యక్ష అమలు చేయగలరా? మా కోసం మీరు POC చేయగలరా?
అవును
మీ ధర నమూనా ఏమిటి?
ధర సాధారణంగా 3 భాగాలుగా ఉంటుంది.
  • లైసెన్స్
  • ప్రాథమిక సంగ్రహణ & పేజీ ప్రాసెసింగ్, నిఘంటువు నిర్మాణం, పరిష్కారం QA మరియు పరిష్కారం నియోగం
  • నిర్వహణ
ఏయే రకమైన సర్వర్‌లు అవసరం, అవి కంపెనీ డేటా కేంద్రంలోనే ఉంటాయా లేదా అవి వెలుపల ఉంటాయా?
రద్దీ ఆధారంగా సాంకేతికపరమైన కాల్‌లో చర్చించవచ్చు. కానీ సాధారణ/ప్రాథమిక సిఫార్సు 100GB నిల్వ స్థలం మరియు 8GB RAMతో క్వాడ్ కోర్ CPU.
ఇది ఒకేసారి బహుళ భాషలకు మద్దతిస్తుందా? మద్దతిస్తే, ఒకే సమయంలో అన్ని భాషల కోసం పరిష్కారాన్ని నియోగిస్తుందా?
బహుళ భాషలు మద్దతిస్తాయి, వినియోగదారు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండి, ఒకేసారి పూర్తి చేయలేకపోతే ఆ భాషలను జోడించవచ్చు.

డెస్క్‌టాప్/ప్లగిన్ తరచూ అడిగే ప్రశ్నలు

మేము కేంద్ర స్థానం నుండి విభిన్న ప్రాంతాలు/శాఖలు మొదలైనటువంటి వాటికి ఈ పరిష్కారాన్ని అందించవచ్చా?
అవును, ఇది సాధ్యపడుతుంది.
మీరు అంతరాయం గురించి మాట్లాడుతున్నారు కాబట్టి యాంటీ-వైరస్ లేదా వాణిజ్య భద్రతా విధానాలతో ఈ ఇంటర్‌ఫేస్ ఉంటుందా?
కాదు, ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు నిర్దిష్ట లింగాసోల్ విభాగాలను యాంటీ వైరస్ మినహాయింపు జాబితాకు జోడించాల్సి ఉంటుంది.
మీరు ఏయే బ్రౌజర్‌లు, OSను మద్దతిస్తారు?
Windows OS, 7 & అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అన్ని IE బ్రౌజర్‌లు 8 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ. Firefox, Chrome డిఫాల్ట్‌గా మద్దతివ్వవు.
మేము మరిన్ని నివేదికలు/స్క్రీన్‌లను జోడించాలనుకుంటే, దాని బాధ్యతను ఎలా నిర్వహిస్తారు?
అవును, మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఎప్పుడైనా వాటిని జోడించండి. ధరలు అదనంగా ఉంటాయి.
AMC కవర్ ఏమి చేస్తుంది?
పరిష్కారానికి మాత్రమే రిమోట్ మద్దతు అందించబడుతుంది. నిఘంటువు నవీకరణలకు వాస్తవిక గణాంకాల ప్రకారం లేదా స్థిర పరిమాణం/గరిష్ట పరిమితి ఆధారంగా అదనపు ఛార్జీలు విధించబడతాయి.